O QUE FAZEMOS?
O que nos diferencia
- Respeito pela identidade de cada unidade com um elo comum: produto e serviço de máxima qualidade
- Estrutura de recursos optimizada e dinâmica
- Activação de serviços tailormade
- Maior objectividade e propósito
- Sabemos o que o hóspede deseja, seguimos as tendências
- Resolvemos questões e desafios
- Compromisso em sermos os melhores
- Somos um todo em prol de um bem comum
DO PROJECTO À PRÉ-ABERTURA
Os parceiros e talentos são integrados à medida das suas necessidades
Criamos, fundamentamos e desenvolvemos o melhor conceito aplicado a cada projecto, ideia e sonho
Criamos o nome da unidade, desenvolvemos a marca e definimos a estratégia de Branding, Marketing e Vendas
Desenvolvemos o plano de negócios e conta de exploração
Colaboramos com a legalização e enquadramento das unidades junto das entidades oficiais
Acompanhamos diariamente os projectos, com inputs necessários que têm impacto na conta de exploração
Definimos o perfil de talentos dos futuros colaboradores para cada projecto, baseado no conceito e na cultura da marca
Uma dinâmica de gestão integrada e completa que apoia cada projecto a 100% até à data de abertura da unidade e gestão operacional pós-abertura
ABERTURA E GESTÃO OPERACIONAL DIÁRIA
A AB&C Hospitality ajusta-se à medida de cada cliente, incluindo essencialmente as orientações que mais podem contribuir para o sucesso e a boa rentabilidade da unidade, bem como para a obtenção dos resultados desejados.
A Direcção Geral de Operações AB&C é o elo de ligação entre todos no que respeita a estratégia e a operação geral: a equipa AB&C (Icloud) e o representante da Administração.
PÓS-ABERTURA E GESTÃO OPERACIONAL DIÁRIA
Cada unidade, independente e em operação, tem um Resident Manager (contratado directamente pelo accionista/proprietário) que reporta directamente à Direcção Geral de Operações. Este Resident Manager tem a função de gerir a operação diária do hotel nas seguintes áreas:
1. Alojamento
2. F&B (com apoio e direcção do FB Manager)
3. RH (com apoio e direcção do RH Manager)
4. Marca e PR (com apoio e direcção do nosso Brand Manager/ Agência de Comunicação)
5. Marketing e Vendas (com apoio e direcção do nosso Marketing & Sales Manager)
6. Financeiro (com apoio e direcção do Director Financeiro)